пн-пт 10-20, сб 10-18
+7 (925) 229-46-47
Отправляем по всему миру!
We ship worldwide!
Корзина пуста.

Мы продаём только натуральные качественные продукты: редкие витамины и минералы, природную косметику, фермерские продукты, мёд и иван-чай.

Вы здесь

Условия доставки нашей продукции

Внимание! Заказанная продукция бронируется в течение 3-х календарных дней, по истечении срока, если отрузка не произошла, заказ анулируется.

Выберите и кликните на желаемый способ доставки:

 

Курьерская доставка (г.Москва и Московская область)

  • Стоимость доставки в пределах МКАД (при доставке не ранее следующего рабочего дня с момента согласования заказа с оператором) – 330 руб.
  • В пределах МКАД - это значит, что при заказе адресной доставки на МКАДе доставка не осуществляется (т.к. курьер пеший).
  • При доставке за пределы МКАД (при возможности курьера) доплата составляет 100 руб. за первые 5 километров. За последующие полные/неполные 5 километров + 50 руб.
  • При сумме заказа 7000 рублей и выше доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно.
  • Доставка купленного товара производится не ранее следующего дня после полного оформления вашего заказа (после согласования доставки с оператором по телефону).
  • Доставка осуществляется в период времени с 9 до 21 часа.
  • Если вам необходим звонок курьера перед доставкой, сообщите нам об этом, пожалуйста, при согласовании заказа.
  • При доставках в офисные здания курьер доставляет до проходной. Просим отнестись с пониманием, ведь ориентироваться в переходах большого, незнакомого здания новому человеку зачастую неудобно (занимает много времени).
  • Курьер ждет в месте доставки не более 15 минут. Время ожидания клиента свыше 15 минут оплачивается по тарифу 10 руб. за каждую превышенную минуту.
  • Перед получением и оплатой заказа вы можете осмотреть получаемый товар, проверить целостность упаковки и срок годности товара.
  • Курьер не дает каких-либо консультаций относительно полученного товара.
  • Срочная доставка (доставка в день согласования заказа) возможна, если курьер свободен. Стоимость срочной доставки 500 руб в пределах МКАД.

 


 

Встреча с курьером в метро (г.Москва и Московская область)

  • Вы можете оплатить ваш заказ при встрече с курьером в метро (в г.Москве).

  • Такой способ получить ваш заказ сейчас стоит — 100 рублей.
  • Встреча с курьером возможна по средам с 18.30 до 18.45

на станции метро: Кузнецкий мост, в центре зала

Точную дату ближайшей встречи можно узнать при оформлении заказа. Время встреч может быть изменено. Обо всех изменениях вам сообщит администратор магазина.

Мы будем признательны вам, если вы подготовите точную сумму стоимости заказа под расчет (без сдачи).

Важно! Заказы комплектуются и передаются курьеру вечером, накануне назначенного дня встречи в метро. Поэтому, если вы делаете заказ непосредственно в день, назначенный для встречи, то в этот день у нас нет возможности его передать курьеру.

Внимание! Если вы выбрали форму доставки «Встреча с курьером в метро» и, по каким-то причинам, не сообщив нам, не пришли на встречу с курьером, то следующий ваш заказ может быть не принят.

 


 

почтовая отправка по России (отправка осуществляется Почтой России)

  • форма отправления – наложенный платеж, при сумме заказа от 800 руб до 5 тыс.руб.; Просим отнестись с понимание по ограничению суммы: в случае отказа от посылки нам придется оплатить пересылку в обе стороны, поэтому, с учетом того что у нас маленький магазин, мы не можем покрывать риски по возврату.
  • стоимость расходов по пересылке: при сумме заказа до 3-х тыс.руб.- 370 руб; при сумме заказа от 3 до 5 тыс.руб. - 500 руб.

  • дополнительно почта России удерживает с получателя денежные средства за отправление перевода, согласно тарификации данного района РФ.

  • при заказе от 5 тыс.руб, персылка возможна при предоплатной системе расчета.

__________________________________________________________________________________________________________________________

  • форма отправления - заказ по предоплатной системе расчета, возможен при сумме заказа от 800 руб.

  • стоимость расходов при пересылке: при сумме заказа до 3-х тыс.руб.- 300 руб; при сумме заказа от 3 до 5 тыс.руб. - 400 руб.

  • за перевод получатель оплачивает 1% от общей стоимости заказа.

 

Если заказанная вами продукция (при заказе почтой России) выпускается в стекле (например: Нуксен, Осеяние), заказ принимается с условием, что получатель берет на себя ответственность за возможные риски по доставке груза.

Мы упакуем продукцию со всей возможной предосторожностью, но ответственность на себя за сохранность груза не берем. Если продукция разобьется, то взыскать стоимость с Почты России будет сложно.

Если вы готовы взять на себя ответственность за возможные риски, то мы обязательно отправим вам продукцию.

 


 

Почта России — Отправления 1 класса

Внимание! отправка 1-м классом возможна только по предоплатной системе расчета.

Услуга «Отправление 1-го класса» представляет собой наиболее удобный и экономичный вариант пересылки своей почты в ускоренном режиме. Он идеален для тех, кто заинтересован в максимальной скорости, но не готов платить за курьерскую доставку. «Отправления 1-го класса» доставляются адресату в полтора раза быстрее, чем обыкновенные письма и бандероли

Скорость доставки отправлений первого класса в сравнении с обычными отправлениями выше за счет новой технологии сортировки и логистики, при которой отправления обрабатываются в приоритетном порядке прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы и доставляются далее только воздушным путем, а не комбинированным, как традиционные почтовые отправления. Для ускоренной сортировки «Отправления первого класса» пересылаются в специальных конвертах/пакетах и гофрокоробах с желтым кантом и логотипом услуги.

Контрольные сроки обработки отправлений в отделениях связи вы можете узнать здесь

  • Тарифы на пересылку отправлений 1-го класса зависят только от веса и места отправки, дальность пересылки на тарифы не влияет.
  • Доставка этих отправлений не подвержена сезонным ограничениям (в отличие от посылок).
  • Стоимость заказа = стоимость пересылки отправления 1 класса (Вы можете узнать в своем почтовом отделении или здесь) +  стоимость продукции

Выбрав доставку посредством почтового отправления 1 класса, вы получите свой заказ примерно в 1,5 — 2 раза быстрее, чем при обычной отправке, а стоимость пересылки при этом возрастет примерно на 30-40%.

 


 

Международные отправления

Наш интернет-магазин находится в России (г.Москва), но мы отправляем заказы в любую точку мира воздушным транспортом Почтой России.

Отправка международных отправлений осуществляется при условиях:

  • вес отправления до 2-х кг;
  • 100% предоплата;
  • минимальная сумма заказа (т.е. стоимость продукции) от 3000 руб. РФ;
  • в случае утраты любого отправления страховая сумма составляет 1440 руб. РФ

Стоимость заказа = стоимость продукции + стоимость пересылки в зависимости от веса

стоимость отправления в любую страну мира: до 1кг — 1200 рублей РФ, до 2кг — 1900,00 рублей РФ,

При оформлении заказа, пожалуйста, используйте латиницу или язык получателя.

Алгоритм действий при оформлении заказа:

  • Вы выбираете товар;
  • После отправки заказа с Вами связывается менеджер и сообщает вам вес вашей посылки, стоимость пересылки и общую сумму для оплаты.
  • Вы оплачиваете покупку и сообщаете нам об этом.
  •  Мы отправляем Вам заказ, после получения оплаты, по факту отправки мы высылаем Вам трек-код отправления, с помощью которого Вы можете отслеживать свой заказ.

 

Просим обратить внимание что представленные нами условия исходят из нашего желания дать возможность нашим клиентам получить продукты в любой точке мира при доступной стоимости услуг по отправке.

Связаться с нами